下列属于对服务供方考核依据的是。（）

A.客户投诉

B.客户满意度调查结果

C.人员缺岗

D.供方公司对我司人员进行贿赂

D.供方员工在物业管理区域内的偷盗等违法违规行为

腭帆肌组的作用包括()

A.上提软腭 

B.下降软腭 

C.控制鼻咽峡启闭 

D.使咽鼓管咽口闭合 

E.使咽鼓管咽口开放