《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中

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问题单项选择题

《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。

A.工作标准

B.服务标准

C.道德标准

D.质量标准

答案

参考答案：D

多项选择题案例分析题

患者男性，55岁，近2年出现头昏、乏力、面色苍白，伴上腹隐痛；无发热，小便正常，大便潜血（+）。血红蛋白70g/L，红细胞3.0×10¹²/L，白细胞6.5×10⁹/L，血小板200×10⁹/L，网织红细胞0.008；尿常规蛋白（+），管型（﹣），白细胞1～3个/HP；血尿素氮5.2mmol/L。

胃镜示：十二指肠溃疡；血常规示MCV68fl，MCH 23pg，MCHC 270g/L。该疾病可能出现下列哪些临床表现（）

A.口腔炎、舌炎

B.脾轻度肿大

C.指甲扁平或反甲

D.皮肤干燥发皱

E.精神兴奋，烦躁

F.吞咽困难

填空题

喷淋塔有（）和（）之分。