医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（）

A、语言亲切

B、语气诚恳

C、用词准确

D、简洁生动

一般船舶在接近港口附近时，通常备车时机在：（）.

A.至锚地前剩余航程5海里或提前0.5小时

B.至锚地前剩余航程10海里或提前1小时

C.至锚地前剩余航程20海里或提前2小时

D.至锚地前剩余航程30海里或提前3小时