参考答案：

旅客列车运输收入管理的特点是，列车是在移动过程中通过办理旅客旅行变更，发售空余卧铺和处理无票旅客补票而取得运输收入，才有可能维护运输收入的完整。但列车收入有一定的难点。在运输中，旅客不购票或无票乘车是经常发生的。在当前运能与运量不足和超员过多的情况下，由于列车工作环境、条件、人员所限，在运输安全作为首要要求和搞好服务工作的前提下，给运输收入增加了一定困难。

列车运输收入形成原因：

（1）运输条件设施的不完善，是产生无票乘车的重要原因。

（2）乘降所的设置为区段客流乘降列车提供了方便。

（3）列车软、硬卧铺空余发售和周转利用。

（4）目前我国仍然处于社会主义初级阶段。