供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.4
B.6
C.7
D.10
参考答案:D
2012年春节过后,南方一些企业招工难,工人工资大幅上调,企业用工成本增加。面对这种状况,企业的根本出路在于
A.依靠科技,加强经营管理,提高劳动生产率
B.扩大规模,加大投入,提高规模效益
C.适当延长劳动时间,增加劳动强度
D.降低质量标准,压缩生产成本
违反《旅行社条例》的规定,有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月