卷烟零售客户的需求层次有（）

A、安全需求

B、利润需求

C、服务需求

D、情感需求

E、尊重需求

F、成长需求

物体静止在一水平面上，它的质量是m，与水平面之间的动摩擦因数为μ。设最大静摩擦力等于滑动摩擦力。现用平行于水平面的力F拉物体，得到加速度a和拉力F的关系图象如图所示。（g取10m/s²）求：

（1）物体的质量m。

（2）物体与水平面之间动摩擦因数μ。