问题 单项选择题

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到态度和蔼可亲,()。

A、大概听懂顾客的提问

B、认真倾听顾客的提问

C、快速回答顾客提问

D、尽量简略回答顾客提问

答案

参考答案:B

填空题
单项选择题