多收行李指（）
A.错运行李；
B.无人认领行李；
C无牌行李；
D.迟运行李
E.免责行李。
参考答案：A, B, C, D
下列属于护理质量缺陷的现象是（）。
A.患者不满意
B.医疗纠纷
C.患者投诉
D.医疗差错
E.医疗事故
自强不息：国富民强
A．养精蓄锐：旗开得胜
B．朝三暮四：乌合之众
C．出其不意：攻其不备
D．内修政德：远人来服
