问题 多项选择题

下列对CS以及CI的描述中,正确的是()

A.CS考虑问题的起点是顾客

B.CI要建立的是企业形象

C.CS要建立的是企业为顾客服务,使顾客感到满意的系统

D.CI任然摆脱不了推销的色彩

答案

参考答案:A, B, C, D

问答题
单项选择题