问题 单项选择题

以下哪项是ISO9000:2000质量管理体系标准的一个要素?()

A.提高员工满意度将会提高生产率的原则。

B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。

C.对目标不能实现这一风险的评估。

D.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。

答案

参考答案:D

多项选择题
单项选择题