为确保信息的真实可靠性，药物信息咨询服务人员，首先要收集

A．准确、可靠的药物情报、信息
B．最新的药物情报、信息
C．国外的药物情报、信息
D．大量的药物情报、信息
E．临床个例用药药历

在同一劳动条件下，工人发生职业性损害的机会和程度有一定的差别，这与以下因素有关：遗传缺陷、年龄和性别差异、营养不良、其他疾病、文化水平低和生活方式不好。这些因素又称为（）

A.危险因素

B.个体危险因素

C.个体特征

D.易感性

E.个体遗传易感性