《国家电网公司供电服务规范》中规定，严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户（）请求，为投诉举报人做好（）。
参考答案：匿名；保密工作
在多项式4x2+1中添加一个单项式，使其成为完全平方式，则添加的单项式为（ ）（只写出一个即可）。
我国年降水量空间的分布总趋势是：[ ]
A、由南向北递减
B、由东向西递减
C、由西北向东南递增
D、由北向南递减
