问题
多项选择题
全面质量管理的八项原则有（）。
A、以顾客为关注焦点和领导作用
B、全员参与和过程方法
C、管理的系统方法和持续改进
D、基于事实的决策方法和供方互利的关系
答案
参考答案：A, B, C, D
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全面质量管理的八项原则有（）。
A、以顾客为关注焦点和领导作用
B、全员参与和过程方法
C、管理的系统方法和持续改进
D、基于事实的决策方法和供方互利的关系
参考答案：A, B, C, D