问题
单项选择题
在于服务对象的交流中,赞扬是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象(),承认服务对象已经做出的努力等。
A.对健康的关注
B.制定回访日程表
C.听从服务人员的决定
D.有效地释义
答案
参考答案:A
在于服务对象的交流中,赞扬是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象(),承认服务对象已经做出的努力等。
A.对健康的关注
B.制定回访日程表
C.听从服务人员的决定
D.有效地释义
参考答案:A