在实践中，创造发明“阿拉伯数字”的是  [ ]

A．波斯人   

B．印度人    

C．阿拉伯人    

D．犹太人

对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。

A.服务规范

B.岗位规范

C.礼仪规范

D.操作规范