服务人员内部要建立良好的心理氛围,保持有效的合作与沟通应该做到()。
A.高高在上
B.倾听
C.表达
D.绝对服从
参考答案:B, C
发展中国特色社会主义伟大实践的经验集中到一点,那就是要毫不动摇的坚持[ ]
A.对外开放的基本国策
B.四项基本原则
C.实施可持续发展战略
D.党在社会主义初级阶段的基本路线
唯物辩证法理解的矛盾同一性是()
A.包含着对立的同一
B.事物内部的完全同一
C.逻辑上的没有冲突
D.思维上的相互协调