参考答案：

行李、包裹件数，应按以下规定统计：

（1）事故件数以一批为一件，但在同一营业部或同一列车内，同时同一原因发生多批事故视为一批，应按一件统计，其事故等级按损失款额的总和确定；

（2）一件事故由几个单位共同承担，事故件数由主要责任单位统计；无主要责任单位时，按发到站间的站序，由第一个责任单位统计上报，列其他责任的，由处理单位统计上报；

（3）事故一律按结案日期统计，对报经上级仲裁的事故，按接到批复的当日统计。