电信二级市场中的运营商不必具有全国范围的（）能力，比较合适有实力的民营资本和外资成分进入，以实现（）多元化。

某商厦举办大型购物促销活动，顾客潘某由于人多拥挤在一楼总台被挤伤，经鉴定为十级伤残。因与商厦协商赔偿意见不一，潘某遂向法院起诉，要求商厦赔偿相关损失。下列何种说法是正确的( )

A．潘某受伤是由于人多拥挤所致，属于不可抗力，商厦不应赔偿
B．潘某受伤属于意外事件，商厦无过错，不应赔偿
C．潘某受伤自己也有过错，应与商厦分担责任
D．商厦作为经营者未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任