J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的( )。

A．文件系统
B．主题数据库
C．应用数据库 D. 数据仓库

（2008）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。

乙公司发布“70套住宅’’销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入