问题 问答题 简答题

列车行李员因业务处理与车站发生矛盾怎么办?

答案

参考答案:

(1)列车行李员应顾全大局,避免矛盾激化、扩大事态,严禁影响正常发车。

(2)要认真听取和尊重站方的意见。

(3)要及时、客观地向有关上级领导和乘务营业部(室)汇报。

判断题
单项选择题 A1/A2型题