问题
问答题 简答题
列车行李员服务用语标准是什么？
答案
参考答案：
（1）使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。
（2）对旅客、货主称呼得当，不卑不亢，体现“人民铁路为人民”的服务宗旨。
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列车行李员服务用语标准是什么？
参考答案：
（1）使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。
（2）对旅客、货主称呼得当，不卑不亢，体现“人民铁路为人民”的服务宗旨。