《中铁快运服务规范》的出发点和落脚点是什么？
参考答案：
以满足客户需求、为客户创造价值作为中铁快运服务规范的出发点和落脚点。
需求导向定价的辅助定价包括下列的哪些（）
A.整数定价
B.招徕定价
C.组合定价
D.吉祥数字定价
营区内安装的总控箱应对电路的通断实行有效控制，总控箱接地电阻不大于（）。
A.4Ω
B.10Ω
C.15Ω
