对于要退回的邮件，应把原邮件封面上书写的（）用双线划销。

A.收件人邮编

B.收件人地址

C.收件人姓名

D.寄件人地址

下列各项不是有效消费者反应基本架构的是（）。

A.驱动力

B.利益力

C.供应管理

D.需求管理