参考答案：

各列车客运段，每年入冬前，对职工进行有关安全知识和过冬防寒教育。对采暖方法及操作程序进行考试，发合格证。已持合格证的每年也要进行考试。不合格人员不准操作。持证上岗每年达到100%。