在Excel97工作表中，选定某个单元格，单击“编辑”菜单下的“删除”选项，不可能完成的操作是

A．删除该行

B．右侧单元格左移

C．删除该列

D．左侧单元格右移

保险经纪人在洽谈费率时，应结合考虑( )以及保险人将来可能索取的服务费用等因素。

A．索赔的保障程度
B．客户保险支出的承受能力与提高该能力的可能性
C．保险人对保费的期望
D．保险人的资本金规模