汉译英：“商业发票；订货单”，正确的翻译为( )

A．purchase order；commercial invoice

B．commercial invoice；purchase order

C．commercial invoice；proforma invoice

D．proforma invoice；purchase order

组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程是( )。

A．危机公关

B．公关活动

C．问题管理

D．舆论调查