“大市场营销”战略思想中所包括的组合要素有（）。
A产品
B权力
C渠道
D公共关系
参考答案：A, B, C, D
抽样调查的基本原理是（）。
A.重复
B.对照
C.可靠
D.随机性
E.对比
在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是( )，以充分地了解委托人的意图和要求。
A．许诺好处
B．倾听客户的陈述
C．引导客户
D．控制客户
