围产期毒性试验的主要目的是观察（）。
A.分娩期的长短
B.子代的生存、生长、发育及行为
C.泌乳情况
D.胎仔的外观、骨骼畸形
参考答案：A, B, C
公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉（）？
A.服务态度、服务规范、服务意识
B.服务态度、服务流程、服务意识
C.服务态度、服务规范、酒店硬件
D.服务态度、服务流程、酒店硬件
内部审计的( )是指内部审计人员与被审计单位的有关人员进行面对面的交谈，了解有关情况，收集审计证据。
A．观察法B．函证法C．监盘法D．询问法
