问题 问答题

质量管理原则有几项﹖请将内容罗列出来。

答案

参考答案:

质量管理原则共有八项﹕A以顾客为关注焦点﹔B领导作用﹔C全员参与﹔D过程方法﹔

e管理的系统方法﹔f持续改进﹔g基于事实后决策方法﹔h。与供方互利的关系

多项选择题
单项选择题