事件解决的评估机制不包括哪项（）
A、事件解决率
B、事件平均解决时间
C、事件未解决率
D、满意度调查机制
参考答案：D
设某条指令中的操作数(地址)部分为x，地址为X的单元内容为Y，地址为Y的单元内容为z。如果用直接寻址方式，参与操作的数据为 (8) ；如果用立接寻址方式，参与操作的数据为 (9) ：如果用间接寻址方式，参与操作的数据为 (10) 。
A．X
B．X+Y
C．Y
D．Y+Z
最优资本结构(Optimal Capital Structure)
