事件解决的评估机制不包括哪项（）
A、事件解决率
B、事件平均解决时间
C、事件未解决率
D、满意度调查机制
参考答案：D
赫、千赫、兆赫是______的单位，其中以______为最小，1千赫=______兆赫．
富氧时高炉煤气成分中CO2升高，CO降低，N2（）。
A．不变
B．降低
C．升高
