销售部负责人()组织一次顾客满意度调查。
A每季度
B每年
C每月
D定期
参考答案:A
突发事件应急一般包括接警.()应急结束和后期处置等几个过程。
A.相应级别确定
B.应急启动
C.救援行动
D.扩大应急