培训计划必须满足（）及员工两方面的需求。
A.组织
B.针对性
C.计划
D.多样性
参考答案：A
A．mgtgθ
B．mgsinθ
C．μmg
D．μmg
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到（）。
A、熟人为主
B、游客为主
C、一视同仁
D、先接待熟人，再接待游客
mgtgθ
mgsinθ