“此日漫挥天下泪，有公足壮海军威。” 此联是为哀悼下图中的清朝将领而写的，这位将领是 [ ]

A．林则徐

B．邓世昌

C．关天培

D．左宝贵

规范化服务的标准是( )。

A．《导游人员管理条例》

B．《导游服务质量》

C．《导游人员管理条例实施办法》

D．《旅行社管理条例》

E．《旅行社国内旅游服务质量要求》