温病脉浮而促，表示：（）
A.温邪在卫，兼寒邪外束
B.热郁于里，有外达之机
C.温邪从肺卫转入气分
D.热盛津气已虚
参考答案：B
以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）
A.等候
B.迎接
C.问候客户
D.了解客户需求
雇主的索赔内容包括( )。
A．缩短工期 B．要求承包商提供额外的担保C．支付金钱 D．延长缺陷通知期限E．增加工程量
