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问题 多项选择题

最低工资标准的确定应当综合参考以下（）因素

A.加班加点

B.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

C.社会平均工资水平

D.就业状况

答案

参考答案：B, C, D

单项选择题

甲公司2005年度发生的管理费用为2200万元，其中：以现金支付退休职工统筹退休金350万元和管理人员工资950万元，存货盘亏损失25万元，计提固定资产折旧420万元，无形资产摊销200万元，计提坏账准备150万元，其余均以现金支付。假定不考虑其他因素，甲公司2005年度现金流量表中“支付的其他与经营活动有关的现金”项目的金额为( )万元。

A．105

B．455

C．475

D．675
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单项选择题

找出顾客投诉问题的原因，拟定针对性的备选行动方案属于（）。

A、服务评估

B、服务监督

C、投诉案例分析

D、投诉案例检测
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