京津唐地区是我国北方综合性工业基地，这里高等院校和科研院所云集。下图为“京津唐地区示意图”。据此完成下列各题。

（2）新建工业区的工业集聚有利于企业共用_______，相互协作和技术创新，降低_______，集中处理废弃物等。

（3）水资源短缺问题是制约京津唐地区社会经济发展的重要因素之一，请从开源、节流两个方面提出解决该地工业用水紧张的主要措施。

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只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。产品出现缺货的统计数据是衡量企业在兑现产品可得性服务的承诺方面实际效果如何的指标之一。