人们的日常生活离不开金属，高科技新材料的开发和利用也需要金属。

（1）地壳中含量最高的金属元素是               。

（2）根据下图金属应用实例推断，金属具有的物理性质有                        。

（3）日常使用的金属材料多数属于合金。现有一些合金及其组分的熔点如下：

从上图中数据可以得出结论是：                            。

（4）钢铁是用量最大的合金。工业高炉炼铁的主要原料除铁矿石外还有              ；若选用的铁矿石是赤铁矿，请写出高炉炼铁的主要反应的化学方程式：                                   。

（5）某化学兴趣小组欲用Cu丝、ZnSO₄溶液和AgNO₃溶液进行实验来验证Zn、Cu、Ag三种金属的活动性顺序并获得成功。假如你是该小组成员，请完成下面计算：

（I）若参加反应的铜质量为3.2g，则新生成的金属质量为多少克？

（II）若反应后溶液质量为100g，则新生成的盐在溶液中的质量分数多少？

药店销售服务用语应尽量避免使用的是（）。

A.您好

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C.不好意思

D.欢迎再次光临