运用教育观察法的缺点是（ ）

A．不易掌握

B．所获资料可靠性较低

C．不可纵贯分析教育现象

D．易受观察者的主观因素影响

下列哪一项不是批发企业卷烟销售环节的主要步骤（）.

A、订单采集

B、合同签订

C、卷烟扫码、打码出库

D、卷烟配送。