问题
单项选择题 A1/A2型题
有效沟通的方法是()
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与-个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论
答案
参考答案:C
解析:有效沟通的方法包括:创造良好的沟通环境;学会有效地聆听;强化沟通能力;增强语言文字的感染力;"韧"性沟通;重视沟通细节的处理。
有效沟通的方法是()
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与-个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论
参考答案:C
解析:有效沟通的方法包括:创造良好的沟通环境;学会有效地聆听;强化沟通能力;增强语言文字的感染力;"韧"性沟通;重视沟通细节的处理。
某公司三个部门今年前四个月的销售额(单位:万元)统计表抄录如表所示。
某公司三部门销售额表
部门A | 部门B | 部门C | 合计 | |
1月 | 3 | 10 | 6 | 19 |
2月 | 5 | 8 | 8 | 21 |
3月 | 4 | 9 | 10 | 23 |
4月 | 6 | 8 | 9 | 22 |
合计 | 18 | 35 | 32 | 85 |
A.8
B.9
C.23
D.33