如果一家公司是以顾客为中心的，那么它的顾客可以被定义为：（）

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问题单项选择题

A.只是公司外部从公司采购产品的人

B.只是公司内部直接使用公司产品的人

C.公司外部的任何人以及公司内部依靠它的产品完成工作的人

D.公司外部的任何正在或将要与公司进行交易的人

答案

参考答案：D

单项选择题

健康教育的重要基础性工作是（）。

A.让人们从学习中获得行为

B.让人们从学习中获得技能

C.让人们从学习中获得知识

D.让人们从学习中获得信念

E.让人们从学习中获得态度

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问答题案例分析题

背景

某酒店工程，建筑面积28700m2，地下1层，地上15层，现浇钢筋混凝土框架结构。建设单位依法进行招标，投标报价执行《建设工程工程量清单计价规范》GB50500—2013。共有甲、乙、丙等8家单位参加了工程投标。经过公开开标、评标，最后确定甲施工单位中标。建设单位与甲施工单位按照《建设工程施工合同（示范文本）》GF—2013—0201签订了施工总承包合同。

合同部分条款约定如下：（1）本工程合同工期549d；（2）本工程采取综合单价计价模式；（3）包括安全文明施工费的措施费包干使用；（4）因建设单位责任引起的工程实体设计变更发生的费用予以调整；（5）工程预付款比例为10%。

工程投标及施工过程中，发生了下列事件：

事件一：在投标过程中，乙施工单位在自行投标总价基础上下浮5%进行报价。评标小组经认真核算，认为乙施工单位报价中的部分费用不符合《建设工程工程量清单计价规范》GB50500--2013中不可作为竞争性费用条款的规定，给予废标处理。

事件二：甲施工单位投标报价书情况是：土石方工程量650m3，定额单价人工费8.40元/m3、材料费12.00元/m3、机械费1.60元/m3。分部分项工程量清单合价为8200万元，措施费项目清单合价为360万元，暂列金额为50万元，其他项目清单合价120万元，总包服务费为30万元，企业管理费15%，利润为5%，规费为225.68万元，税金为3.41%。

事件三：甲施工单位与建设单位签订施工总承包合同后，按照《建设工程项目管理规范》GB/T50326--2006进行了合同管理工作。

事件四：甲施工单位加强对劳务分包单位的日常管理，坚持开展劳务实名制管理工作。

事件五：在基坑施工中，由于正值雨期，施工现场的排水费用比中标的费用超出3万元。甲施工单位及时向建设单位提出了索赔要求，建设单位不予支持。对此，甲施工单位向建设单位提交了正式的书面索赔报告。

事件四中，按照劳务实名制管理要求，在劳务分包单位进场时，甲施工单位应要求劳务分包单位提交哪些资料进行备案？

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