润滑剂的主要有（）、（）、（）、（）、（）等作用。润
参考答案：滑，冷却，冲洗，防腐除锈，防尘
棉制针织或钩编其他睡衣裤
电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）
A.特点
B.价格
C.结算方式
D.正在使用的用户量
E.售后以及未来的发展趋势
