品质管理部的职责包括( )。

A．客户满意度评价及监督

B．企业文化和社区文化建设

C．设计实施薪酬管理方案

D．物业项目可行性研究分析

E．各物业项目服务品质监督

在内部审计基本准则中，对人员的要求不包括（）。

A、对独立性的要求

B、对专业胜任能力的要求

C、对道德和态度的要求

D、对社会责任的要求