参考答案：

组织应关注涉及重要环境因素的信息的外部交流。组织应确定哪些重要环境因素需要与哪些外部相关方进行交流，采取哪些方式进行外部交流，并将这些决定形成文件。

例如：组织现场存有大量危险化学品，应通报应急机构和社区居民，以便出现紧急情况时，及时采取措施减少或控制其环境影响。

又如：组织为了对外展示自己对环境的贡献，对外界定期公布环境绩效等。组织在考虑就重要环境因素进行外部信息交流时，应当考虑相关方的观点需求。如果组织决定就环境因素进行外部信息交流，则应将交流的内容、方式、交流的信息类型、交流的对象等具体内容形成文件。

组织应按文件规定的要求实施与外界的信息交流，进行外部交流的方式可以包括年度报告、通讯简报、网站和社区会议等。