下图可表示细胞融合技术的一些过程，请据图回答：

(1)若A、B细胞为动物细胞，从A、B细胞到C细胞的过程中，常用灭活的病毒作为诱导剂来诱导细胞融合。A、B融合为C的过程说明了细胞膜具有__________特性。

(2)若A、B细胞为植物细胞，那么这样的细胞已经用酶解法脱掉了____________。这种酶可能是____________酶，由此生成的A和B细胞统称为________________。

(3)若A细胞为骨髓瘤细胞，B细胞为效应B淋巴细胞，那么D细胞称为_______细胞。这种细胞既能______________，又能产生____________________。

（）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。