问题 多项选择题

客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。

A.掌握和控制客房状况

B.负责失物招领

C.负责叫醒服务

D.发放客房用品

答案

参考答案:A, B, D

填空题
单项选择题