区间状态包括:()、()、区间开通三种状态
参考答案:区间占用;区间空闲
一般药物口服后多长时间血药浓度达高峰()
A.1~2小时
B.2小时
C.1.5小时
D.0.5小时
E.1小时
电话回访过程中,如顾客提出的问题当时不能解决,我们应该()
A、请顾客等待,与同事讨论相关问题
B、将电话直接转接其他知道的同事
C、请顾客留下电话及联系方式,安排专人回复