( )是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。

A．沟通

B．交流

C．交谈

D．管理

患者男，30岁。发作性头痛、心悸、多汗1年入院。症状发作时血压达200／110mmHg，每次发作持续约10分钟，休息后可自行缓解。近半年来发作渐频繁，伴背痛，服用降压药后无明显缓解。其弟既往在幼年时发现甲状腺髓样癌。查体：BP180／100mmHg，HR88次／分，体型正常，右锁骨上窝可触及1cm×1.2cm质硬、固定淋巴结，甲状腺Ⅰ度肿大，质硬，有结节感，无压痛。

为明确诊断应进行的检查项目包括（）

A.血儿茶酚胺

B.24小时尿儿茶酚胺及其代谢产物

C.甲状腺功能

D.甲状腺和颈部淋巴结B超

E.超声心动图

F.头颅CT