识别企业过程的主要来源有()。

A．计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程

B．计划过程、产品过程、支持性资源过程

C．控制过程、服务过程、支持性资源过程

D．计划/控制过程、产品/服务过程

李某进超市购物，将装有现金的包存放于超市存包处，购物完后发现包遗失，于是向超市索赔。超市称：“存包处《存包须知》明示，无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元。”因此，超市只赔偿105元。另外，《存包须知》贴在存包窗口上，十分醒目。则( )。

A．该《须知》属于格式条款

B．该《须知》并未订入保管合同

C．该《须知》为保管合同的一个条款，但是该条款无效

D．该《须知》为保管合同的一部分，是有效的