参考答案：

1.操作人员按调度预先下达的操作任务（操作步骤）正确填写操作票。

2.经审票并预演正确或经技术措施审票正确。

3.操作前明确操作目的，做好危险点分析和预控。

4.调度正式发布操作指令及发令时间。

5.操作人员检查核对设备命名、编号和状态。

6.按操作票逐项唱票、复诵、监护、操作，确认设备状态变位并勾票。

7.向调度汇报操作结束及时间。

8.做好记录，并使系统模拟图与设备状态一致，然后签销操作票。

9.开关、闸刀（接地刀除外）的操作正常时应在NCS操作画面上操作，只有在事故或NCS故障情况下，才允许就地操作（NCS故障下要办理有关手续）。

10.操作中发现问题应停止操作，汇报上级，弄清楚后再继续操作。