人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。
A.问候宾客
B.告知时间
C.通报天气情况
D.询问是否需要再次提醒
参考答案：A, B, C, D
实验室中需要制备大量免疫血清时，应选用哪种动物（）
A.马
B.家兔
C.豚鼠
D.鸡
E.小鼠
卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤，因此企业有必要（）对卷烟品牌进行调查和分析。
A、不定期
B、定期
C、每周
D、每月
